本帖最后由 阿NONO 于 2014-7-23 20:58 编辑
今天真是被飞宇气得出离愤怒了! 做木工的时候,飞宇小妹联系我,问我要什么安排送货安装,我说现在正在木工现场很乱很脏,也不方便安装,等木工快结束了再通知她们。 木工结束前三天,我联系飞宇的小妹告诉他,我们木作快结束了,可以安排货了,她们告诉我货已经在莆田了。但是因为那几天一直下雨,所以没办法安排送货。等天晴了再送,我同意了,反正我也不急。 6.8木工已经完全结束,我也做好了卫生,可是由于手机坏了,所以没有再联系飞宇。6.13,已经晴了好多天了,那天下午我联系飞宇问什么时候打算安排送货安装,老板娘说因为前段下雨,没法送货安装,所以积累了太多单子了,所以我家只能安排在周日,她说很抱歉,我说我可以理解。当时已经看过天气预报,周日是又要开始下雨了。周日早上9点半左右,我联系飞宇老板娘问她今天肯定可以过去安装了吧?她说师傅在另一家扫尾处理一下,大概在10点多会过去。这样一来,我只能让姐姐推掉她原有的安排,帮我带孩子,我则等待飞宇师傅上门。没想到等到12点40分左右,我们正在外面吃饭,他们老板娘说,不好意思啊!有交警啊!三轮车没法送货,中午一点送过去。我说那得晚一点,我刚刚吃午饭,2点吧。她说可以。我午饭后照样什么也不敢出去做,接着等……等到5点半左右,飞宇小妹电话过来了,8拉8拉道歉了,说明天早上会早点安排的,然后安装的师傅也会和送货的一起过去。好吧,我理解!理解万岁! 早上送过孩子上学,就开始等他们的电话,9点半,送货的师傅来电了,说半小时到。于是赶紧出发,到了房子,等了一小会,货送到了,安装师傅没到。联系安装师傅,他说店里没有通知他今天安装我家的门啊!让我问一下店里面。这下真有些恼火了!于是又打了N个电话才接通飞宇的小妹,说帮我查一下。 十分钟后,安装师傅来电了,说12点半过来,现在雨下太大了!他过不来。 我说我没办法等他到12点半,我还要接孩子,要么现在过来,要么下午2点我送过孩子上学了再安装。 他说2点过去太晚了!不然他现在过去拿钥匙,然后我先离开,他晚点再安装。小区的入户门是指纹锁,所以我一般都不会带工人锁。沟通无果,他说那好吧,下午2点再联系吧!我想不通,他既然下雨没法现在过来安装,为什么可以现在过来拿钥匙?他既然担心2点开始安装太晚了,为什么他们的时间是时间,别人的时间都不是时间? 接着飞宇的小妹电话过来,我已经怒火中烧,告诉他们自己安排吧!下雨天,他们师傅那么娇气没办法过来,我骑个破毛驴怎么就可以过得来?他们说的时间我能再信么?我已经一而再再而三的推掉自己原有的安排,将就他们的时间,还想我怎么样?午饭已经来不及做,孩子午餐我也只能带他在外面将就,难道还要我把他一个人扔在家里,来给他们的师傅开门? 对于一个本来寄于厚望的商家如此不守信用,我已经无力吐槽了!我想我已经没有心情看他们的质量怎么样了,质量再好,这样的服务,我都不会再推荐自己的亲友选择了!我可以谅解所有的商家迟到,但是不守信用是我最痛恨的! |