楽----小窝装修回忆记(已经做了全新编辑)

秋水无痕

原帖由 thyzhwm 于 2010-3-1 09:53 发表
楼主你太强了，，佩服你。。。我十月份要装修，，一点头绪都没有。。。。。wang29

可以一起交流呀~wang20 wang20

秋水无痕

【五.】暗战----（2）


(2) 木地板的战争

选木地板，我还是照旧走了很多店，不过这次缩小了范围，
下定决心一定要买好牌子的，于是肯定是在嘉新那边晃，
最初我的选择是圣象，当时店里有一款我很是喜欢，
颜色，价格都是不错的，
所以没有费什么时间我就订下了这款，
开了单子，下了订金，
给钱的时候导购小姐说，他们最近在做活动，
前十位来订的客户都有赠品，她说我们是第四个，所以也有赠品，
赠品是圣象的一个小摆设，大小还行，
他们把赠品也写在了单子上，说等安装地板的时候一并送过去。

开完单我们出了店门，才注意到了那个广告单，
单子上注明了前十名的礼品，
我们一看七到十名的是一台微波炉，美的的，
我对老公说，我们回去换礼品吧，微波炉还更有用，
咱们拿第四名的礼物换第七名的应该可以吧。
于是我们又回到了店里。

说明了来意，导购员说和他们经理说一声，
我们在服务台等待，
过了一会儿，他们的经理从里面出来了，也有了下面的对话。

他说，你好，我们的礼品是不能对换的。
我说，我们是第四的换第七的不是也没有影响吗？
他说，这个礼品本来是没有送的，是你们要的才给的，
我说，我们就没有问你们要过礼品，是你们导购的小姐自己说有赠送的。
经理看了一眼那个导购员，那个小妹红着脸说，是她说可以送的。
经理说，我们给你们已经就是很不错了，怎么可以还能要其他的礼物，
我说，我们是换，又不是再要一样，
经理说，你们买的木地板才几千微波炉就几百了，我们送了不是就吃亏了，
我说，这个是你们自己说的海报呀，不是应该兑现吗
他说，你们又不是第七个
我说，那我们现在退了再等第七个不是结果都一样吗？这样对你们不是没有什么影响吗？
那个经理说，小姐，我看你是为了赠品才来买我们的东西吧，礼品反正是不能给你们换，你要是不满意就退单。
一听我就火了，
我说，赠品本来就是你们说了之后我才知道有的，我们提出的要求有不是不合理的，你们现在不就是欺骗消费者，觉得不合算就想兑现承诺，真是没有诚信，你们真是典型的解释权归商家所有的代表，这么看来你们的诚信还真是有问题，或许地板是好地板，可是诚信真是让人无语。
退单，很坚决的退单。

真是鄙视圣象，觉得很没意思，非常鄙视。

后期，我选择了大自然，还不错，
态度也挺好的，颜色价格也可以，后来工人安装的时候我不在，
是老妈在，她说两个师傅都很认真，离开的时候还收拾了卫生。

在此总结购物经验
1，买东西，我觉得首先要有一个愉快的心情。价格再便宜，如果商家态度恶劣，也坚决不能要。
2，不能让商家肆意的践踏我们消费者的自尊心，诚信问题是非常重要的，
3，如果在这个小细节上他们都能出尔反尔，相信日后肯定还会有更多的信任危机在其中，所以各位千万要注意他们的言行，是否有霸王行为存在，是否摆出一副高高在上的态度

[ 本帖最后由 秋水无痕 于 2010-3-5 19:44 编辑 ]

马赛克

k再顶1个，慢慢看

马赛克

看完了
一个字，牛！！！

马赛克

这个帖子可以加精华了

秋水无痕

原帖由 马赛克 于 2010-3-5 19:49 发表
这个帖子可以加精华了

:$ :$ :$ :$

老大已经给我加了:$ :$

马赛克

哈，看了木地板之战
恩，圣像这样的，的确BS了
我家上次是买什么牌子，好像是什么春州奥德，什么人做广告的
用了快2年了吧，挺好的

葡萄熟了

我买了瑞嘉的，那时候刚开业，优惠了好多

秋水无痕

原帖由 马赛克 于 2010-3-6 00:53 发表
哈，看了木地板之战
恩，圣像这样的，的确BS了
我家上次是买什么牌子，好像是什么春州奥德，什么人做广告的
用了快2年了吧，挺好的

诚信呀，诚信;P

秋水无痕

【六】暗战----（3）

（3） 窗帘之战----商家之先斩后奏

窗帘是前一周预订好了的，
约定在周六安装，
周六下午师傅也按时到达安装，
可是一开始我就发现问题不对。

主要有下面三个问题。



第一，我之前选的儿童房间和客房的窗帘是同款的花色，不过颜色不同，

     我分别选的是咖啡色和紫红色，可是店家给我送来的是咖啡色，

     我打电话过去问，他们说看了我家装修的情况觉得咖啡色比较合适，所以给我更换了，

     好吧，这个不算影响大局，换了就换了，

     不过，房子是我的，好不好看是我的事情，总得和我先说吧。



第二，罗马杆的颜色和款式。

      颜色方面我选的是咖啡色的杆，可是我看到的是棕红色的，商家的解释同上，

      觉得棕红色比较配窗帘，

      可是我之前选的款式不是这种呀，我不想要那种用圈穿的，因为后期清洗会不方便，

      可是商家给我换掉了。



第三，本来说好的客厅的坠子绑带是赠送的，发现没有，还有各个窗帘都用的绑带都没有。



就这三个问题我和老板交涉，
他说，我给你的杆都是好的呀。
我说，我选了我想要的你换什么？
他说，上次给你的那个是淘汰的呀，我女儿不知道卖给你的。
我说，什么淘汰不淘汰，上次你也在你们也说了那个是最新的，而且我用不便宜的价格买的，你现在说什么淘汰，再说了淘汰不淘汰的是我的事情，你凭什么给我换，谁知道你换的是什么。
我说，还有那个绑带，不是说好了送嘛，东西呢？
他先是说没有送，后来又说会送，次日给，
不过此时话锋一转，
他说，你原来那个杆式用挂钩的，现在给你的是套圈的，所以要加钱。
我说，干嘛要加。
他说，你之前的是一米八块的布头加钗头，现在的圈是一米最少十六呢。
我算明白了，老板其实就是不满我选了这个钗头而没有选贵的圈，所以擅自给我换了，
新换的杆质量看着是还可以，不过这个圈实在不是我想要的，
我说，你擅自把我要的东西给换了，你这是什么先斩后奏。
他说，不是这个意思，是工人不知道做错了。
我说，你不要找理由了，换了就是换了，你还想问我要钱。
他说，我就是给你说一下，你要是愿意给就给，不愿意给钱也可以，不过你看看能不能对得起良心，
说到良心我就火了，
我说，你还好意思给我说什么对不对得起良心，你凭什么擅自给我换，我没有让你全体返工就是客气的，我要是让你全部重新做你算算谁的损失大，还好意思给我说良心。
他说，好吧好吧，不给就不给了。



工人安装好了，问我，现在是给多少。
我说，就按照原来的给。
工人给老板打了电话确认后说，我早就和他说过了不能这样，人家客人选了什么就是什么，干嘛擅自换掉，人家又不喜欢。
看来此老板非常不厚道，已经多次擅自更换客人的物品，

此次立场坚定的没有再加钱，要不又要被骗五百块，
各位日后装修一定要提防此类小人，奸商。



顺带曝光一下，这家店是丰美桥附近的欣欣布艺

此阶段的心得是
1，一定要在协议上注明所订的颜色尺寸规格。
2，一定要在协议上约定好必须要按照订单出货，如果出现误差商家要负责调换，另外商家要负责调货所产生的所有费用。

Ross

markwang27 wang27

faypast

秋秋姐真厉害！
看来装修真得很费心思啊。
对了，能告诉我要怎么砍价么？

匿名

这家店是丰美桥附近的欣欣布艺

记住了。下次有人要去这家店。
会叫他不要去了

fengshao

楼住生活中会不会太强势了点，女强人wang40

圆净

我要等你的图片哈哈哈wang:69