淘宝/阿里巴巴客服

quanquan

职位类型:    全职                                    参考月薪：        3000-4000元/月

招聘部门：   客服部                                    招聘人数：        5人

发布日期:    2017-2-16                                    截止日期：        2017-8-15

工作地区：   莆田涵江区                                    现所在地：        不限

学历要求：   高中以上                                    工作经验：        不限

年龄要求：    不限                                    性别要求：        女

联 系 人：    林香                                    联系电话：        18359109189      QQ联系方式：386591796

传真号码：   符合企业招聘要求则邀请                    邮政编码：        351111

住宿情况：   提供住宿                                    福利待遇：       

联系地址：   兴利科技园内汉庭路口（铁灶路口）

职位描述：

通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。

（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
（2）负责进行有效的客户管理和沟通
（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
（5）负责发展维护良好的客户关系

第一个月试用期2000元，转正后2000元+业绩提成+奖金+其他奖励

早班：8:30-3:00
晚班：15:30-22:00

休假时间： 周休一天（自己调休）

公司福利：
1、工作制：6天8小时，周休一天，法定节假日根据公司具体情况安排调休；
2、衣食无忧：公司免费吃住、时常聚餐野外活动；
3、考核制度：每月1次定期核薪会议，由各部门主管参与考核调整，公平公正；
4、节日礼品：过节、生日、婚庆；
5、年底奖薪：年终奖，年货福利；
6、带薪培训：岗前培训、企业文化培训，员工拓展培训；
7、个人发展：完善的晋升体系，完美的个人发展空间；

公司简介：
福建首家民俗用品、宗教用品、祭祀用品实现O2O2B销售，一期开放展厅2000平米。欢迎精英人才加盟。