九鲤湖景区开展导游（讲解员）培训

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九鲤湖景区开展导游（讲解员）培训的工作方案
　　
　　近年来，随着生态旅游的升温和仙游知名度的提升，九鲤湖年游客接待逐年提升，旅游综合效益成效明显，但由于景区导游（讲解员）不足，尤其是优秀导游（讲解员）缺乏，难以给慕名来仙游的游客进行全方位宣传。为全面提升九鲤湖景区旅游接待水平，提升导游(讲解员)队伍整体素质和服务水平，展现仙游形象，更好的服务全县经济建设和社会发展全局，九鲤湖风景区拟于8月份组织开展导游(讲解员)培训。具体方案如下：
　　一、培训目标
　　围绕建设工贸文化旅游城市这一目标，以“游仙境、祈仙梦、观仙作、戏仙水、赏仙画、玩仙石、品仙果”为主题，立足仙游历史人文和自然生态资源，通过专家授课、模拟教学和现场实践等多形式的培训，培养和储备一批30人规模的优秀的专业导游（讲解员）队伍，扩大仙游形象宣传，提升仙游景区旅游接待水平，主动融入仙游全域旅游示范区建设。
　　二、培训规模： 30人（女生25名；男生5名）
　　三、报名条件：
　　1、年龄在30周岁以下，大专以上文凭,身高1.6米以上
　　2、身体健康、性格外向、端庄大方、有一定的语言表达能力。
　　3、鼓励县内中小学年轻教师报名参加培训。
　　四、时间安排
　　报名时间：报名时间截止到2016年7月20日
　　报名联系人：王婷   联系电话：13599459062
       邮箱：511331621@qq.com
　　五、培训地点
　　仙游县城
　　六、培训形式
　　选入导游（讲解员）储备库的人员，景区将与院校合作，定期开展针对性专业培训，采取专家集中授课，模拟教学、交流研讨、现场实践和专题报告等形式进行。
　　七、培训课程设置
　　根据实际分步实施，逐层深入提升导游（讲解员）的综合素质。
　　1、导游综合知识（导游资格考试的教材和相关政策法规），培养专业导游；
　　2、以福建和莆仙历史沿革、民俗文化、工艺美术和旅游资源为主要培训内容，一是扩宽导游从业人员综合知识面，二是让游客充分了解莆仙文化；
　　3、交际能力、服务能力、解说能力等综合技能技巧为主要培训内容，通过对各项综合能力的不断强化训练，逐步储备一支富有仙游特色，充满朝气和活力的导游（讲解员）队伍。
　　4、以九鲤湖景区人文景观、自然景观、宗教文化、祈梦文化等为重点培训内容，充分了解大九鲤湖景区。
　　八、培训费用
　　 培训费用由仙游县九鲤湖管委会承担。
　　  九、从业优待
　　九鲤湖景区将建立长效的专业导游（讲解员）培训提升机制，聘请各类专业老师定期对进入储备库的入员进行业务培训，进行从优择优，对进入导游库的专职和兼职导游人员景区采取多种激励措施提高待遇，提升素质。